Қызметкерлердің қызығушылығын зерттеу – бұл өнімділікті арттыру мақсатында қызметкерлерден кері байланыс жинау және талдау.
ANCOR ұйымдық ортаның 16 негізгі факторын зерттеуге негізделген өзінің әдістемесі бойынша персоналдың қызығушылығын зерттейді. Қызметкер сауалнамадан кез келген ыңғайлы тәсілмен өту мүмкіндігін алады: qr-код, e-mail, ортақ сілтеме және т.б. Қызметкердің сауалнаманы толтыру уақыты 10-15 минуттан аспайды. Зерттеу шеңберінде біз сонымен қатар барлық шиеленісу жерлері бойынша персоналдан толық кері байланыс алу үшін фокус-топтарды жүргіземіз.
Зерттеу нәтижелері бойынша тапсырыс беруші келесіні қамтитын есеп алады:
әртүрлі параметрлер бойынша деректерді талдау
деректерді өткен кезеңмен салыстыру
деректерді салалық және жалпы бенчмарктармен салыстыру
Нәтижелер тек презентация түрінде ғана емес, сонымен қатар Power BI интерактивті есептер пішімінде де қолжетімді.
Алынған нәтижелерді келесі мақсаттарда пайдалануға көмектесеміз:
ішкі процестерді оңтайландыру
жол картасын құру
персоналдың қызығушылығына тұрақты мониторинг жүргізу