- Полная
- Полный день
- Астана
F&B outlet
ОБЯЗАННОСТИ:
• Управление повседневными операциями, ежедневное обеспечение качества, стандартов и ожиданий клиентов
• Обеспечение отличного сервиса от точки входа до выхода
• Персональное обслуживание и внимание ко всем гостям, с особым акцентом на VIP-гостей
• Поддержание связи с командой F&B, чтобы обеспечить надлежащее информирование об удобствах и запросах гостей
• Поддержание эффективной связи со всеми соответствующими отделами и торговыми точками для обеспечения бесперебойного предоставления услуг
• Улучшение обслуживания
• Общение и помощь гостям, понимние потребностей гостей
• Служение в качестве образца обслуживания гостей для ресторанов, подача хорошего примера отличного обслуживания клиентов и создание позитивной атмосферы для отношений с гостями.
ТРЕБОВАНИЯ:
• Минимум 2 года опыта работы в сфере F&B
• Степень бакалавра в области гостиничного менеджмента / продуктов питания и напитков будет преимуществом, но не обязательной.
• Знание различных компьютерных программ (MS Office, программное обеспечение для управления рестораном, POS, Micros Fidelio)
• Владение русским и английским языками, казахский язык будет преимуществом