Менеджер по работе с ключевыми клиентами в Алматы в канале E-com
Обязанности:
- Эффективное развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами;
- выполнение плановых показателей по объёму продаж;
- разработка стратегии по работе с ключевыми клиентами;
- управление ассортиментом (ввод ассортимента, анализ, ротация);
- планирование, реализация и контроль проведения промо-акций и трейд-маркетинговых активностей, оценка их эффективности;
- проведение переговоров с клиентами, достижение целей согласно общей стратегии развития компании;
- анализ эффективности продаж (достижение P&L целей);
- сбор и анализ информации: ассортиментная политика, промо-активности конкурентов;
- поиск возможностей и внедрение инициатив по повышению эффективности существующих бизнес-процессов;
- Эффективное кроссфункциональное взаимодействие, совместная имплементация проектов, управление товарными категориями (логистика, маркетинг, финансы, полевая служба);
- Выполнение плана поступления денежных средств от контрагентов;
- Полное сопровождение и развитие отношений с маркетплейсами, обеспечение бесперебойной работы на площадках;
- Управление поставками: контроль наличия остатков товара на складах маркетплейсов, своевременное формирование подсортировок;
- Заполнение спецификаций по товарам, контроль качества размещения карточек товаров (фото, описание, рекомендации), редактирование карточек товаров;
- Управление ассортиментом и ценообразованием;
- Анализ статистики продаж, контроль оборачиваемости товарных остатков и маржинальности (как по отдельным товарам, так и по бренду в целом);
- Контроль взаиморасчетов и поступления оплат (проверка корректности отражения документов в ЛК маркетплейсов);
- Подготовка и запуск маркетинговых мероприятий на маркетплейсах и в интернет-магазинах партнёров;
- Подготовка материалов для акций (баннеры, тексты) совместно с дизайнером;
- Оптимизация и обновление контента в интернет-магазинах ключевых партнёров;
- Формирование трейд-маркетинговых планов: квартальных и годовых (совместно с трейд-маркетинг менеджером);
- Анализ эффективности промо и отчетность по проведенным маркетинговым активностям;
- Отслеживание всех доступных метрик маркетплейсов и оперативное реагирование на их изменения.
Требования:
- Опыт работы на схожей позиции;
- знание Английского, Казахского и Русского языков;
- инициативность, самостоятельность.
Условия:
- Официальное трудоустройство.