Менеджер по работе с клиентами в крупную международную FMCG компанию

Основные обязанности: 

• Управление процессом обработки заказов  от получения до исполнения и закрытия заказа 

• Согласование цен на заказы с Клиентами в соответствии с правилами ценообразования компании 

• Участие в текущем и долгосрочном планировании производства 

• Координация плана поставки продукции с планами производства с тем, чтобы обеспечить доставку качественной продукции Клиентам, своевременно в соответствии с заказами и контрактами 

• Ведение статистики эффективности работы фабрики в разрезе точности, количества и качества отпускаемой продукции 

• Организация и участие в колорматчингах, поддержка запуска новых продуктов 

• Участие  в управлении жалобами Клиентов 

• Создание и управление всеми аспектами взаимоотношений с локальными филиалами Клиентов 

• Участие в региональных совещаниях отделов по работе с клиентами 

• Организация совещаний с локальными филиалами Клиентов  

• Участие в подготовке контрактов на поставку продукции Клиентам 

• Контроль своевременной оплаты за реализованную продукцию  

Требования к кандидату: 

• Компьютерная грамотность: владение програмным пакетом MS Office на уровне продвинутого пользователя, особенно Excel,Power Point. 

• Финансовая и юридическая грамотность 

• Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации в условиях многозадачности. 

• Навыки ведения перговоров, презентационные навыки 

• Проактивность 

• Знание английского языка: уровень не ниже Upper Intermediate

•      Опыт работы в продажах, в прошлом, приветсвуется

•      Управленческий опыт работы