Код вакансии: 619d073b88bbff00110bcafd

Вакансия закрыта

Customer specialist

Обязанности:
• Прием и обработка заказов с сай, ресепшн, телефона, whatsapp
• Отправка подтверждений заказов клиентам
• Отправка заказов в центры выдачи и контроль выдачи клиентам
• Ведение базы клиентов CRM
• Ведение статистики покупок в CRM
• Отправка рассылок клиентам (поступления, промо, новости)
• Ведение листов ожидания на лимитированные релизы
• Согласование продаж лимитированных релизов c топ-менеджментом
• Организация предпродаж новых релизов
• Заключение договоров поставки с центрами выдачи заказов
• Заключение Дополнительных соглашений на ввод новых продуктов с центрами выдачи заказов
• Отслеживание дебиторской задолженности
• Отслеживание приходов новинок, cогласования цен
• Еженедельное заполнение Sales Forecast
• Мониторинг цен конкурирующих он-лайн площадок
• Согласование импорта лимитированных релизов c деффектами с логистикой
• Согласование деффектов c клиентом
• Работа с претензиями клиентов

Требования к опыту:
• Высшее образование
• 1 год с опытом работы в отделе по работе с клиентами, колл-центре
• Опыт работы с СRM (Битрикс 24 или другие)
• Владение современными техническими средствами коммуникации и связи, уверенный пользователь программ MS (Excel, Word,Power Point)
• Аналитические навыки
• Английский язык - intermediate (будет преимуществом)

Назад к списку вакансий

Отзывы кандидатов

По сей день не жалею, что сделал выбор в пользу этой компании, что предлагала ANCOR Central Asia. За 3 недели мне удалось найти...

Читать далее05.05.2021

Дмитрий Ирлин

Marketing Manager

ANCOR – лучший проводник для построения карьеры. В компании работают профессионалы своего дела, они отстаивают интересы как компании,...

Читать далее28.07.2021

Арман Баймамыров

Ведущий бренд менеджер

Консультант ANCOR Дияра Омарова помогла мне подобрать нужную вакансию, а, самое главное, связала нас с немецкой компанией, чье...

Читать далее28.07.2021

Азамат Кусселбайев

Менеджер по проектной работе

Хочу выразить благодарность компании ANCOR Central Asia, а именно Дариге и Дияре за позитивный процесс взаимодействия по...

Читать далее05.05.2021

Ринат Абдразаков

Менеджер по развитию бизнеса

Безумно рад знакомству с компанией ANCOR. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудницы Дияры Омаровой. Приятное...

Читать далее17.05.2021

Рамиль Хамидуллин

I recommend this recruiting agency. Only professionals field work here.

05.05.2021

Melik Babayans

Business Development Manager

Хочу выразить благодарность Камиле Асанкуловой за высокий профессионализм, комфортное общение и качественное сопровождение. Результат...

Читать далее10.07.2025

Арман Умралиев

Менеджер по работе с клиентами СНГ

Мне посчастливилось сотрудничать с прекрасным работником компании ANCOR, рекрутером – Маргаритой Гулиной. Во время работы со мной как...

Читать далее28.07.2021

Эльвира Байжанова

Менеджер по ОТ,ТБ и ООС

С первого собеседования и до последнего со мной поддерживали связь, после каждого этапа мы списывались/созванивались с...

Читать далее07.05.2021

Аскар Жахметов

Коммерческий директор

На связи со мной постоянно были сотрудники офиса ANCOR в Нур-Султане Дияра и Ажар. Консультанты предоставили мне подробное описание моей...

13.06.2022

Тлектес Аленов

Area Sales Manager

Выражаю благодарность компании ANCOR Central Asia за профессионализм и оперативность при взаимодействии. С вашей помощью мне удалось...

Читать далее16.03.2021

Михаил Вознюк

Региональный представитель

Выражаю благодарность компании ANCOR в лице Дияры за помощь в поиске и трудоустройстве в компанию... хочу отметить...

Читать далее26.04.2023

Бауыржан Сапарбек

Менеджер по логистике

Мне очень понравилось взаимодействие с сотрудником ANCOR — Лаурой. Наша первая встреча длилась около часа, где она подробно разобралась...

Читать далее16.03.2021

Сауле Канатбаева

Главный бухгалтер

Собеседование прошло очень продуктивно с сотрудницей из Актюбинского филиала ANCOR Central Asia Маргаритой. Ее...

Читать далее05.05.2021

Асхат Дюсов

Sales

Сотрудники ANCOR показали себя профессионалами. Они буквально опекают и «болеют» за своего кандидата, каждый шаг процесса трудоустройства...

Читать далее16.03.2021

Иззатулла Ибадов

Директор

С компанией ANCOR меня связывает длительная история взаимодействия: изначально проходил собеседования в различные компании и на...

Читать далее28.07.2021

Леонид Головин

Business Development Manager

Выражаю огромную благодарность Исмаиловой Дариге и Омаровой Дияре за профессиональный, доброжелательный и психологически комфортный...

Читать далее28.07.2021

Айнур Сулейменова

офис-менеджер

Отличный опыт взаимодействия с командой ANCOR Central Asia, в частности - с Яной Тажибаевой. Внимательность,...

Читать далее05.05.2021

Андрей Стефаненко

Директор по продажам

Отдельная благодарность Диле Баталовой за чуткость и профессиональное ведение дела "от" и "до". Хотя работа нашлась не сразу,...

Читать далее05.05.2021

Татьяна Сошникова

Координатор по администрированию

Выражаю огромную благодарность компании ANCOR Central Asia и в особенности сотруднице компании Сауле Спиридоновой. Сауле...

Читать далее05.05.2021

Елена Гойколова

Директор по персоналу